Ödeme ve Teslimat
Özetle: Kargo ve Ödeme
- Ücretsiz kargo: 3000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. 3000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.
- Aynı gün kargo: Saat 12:00'ye kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir; mesafeye göre genellikle 24–48 saat içinde teslim edilir.
- Tazelik: Ürünlerimiz soğuk zincir ve iklim kontrollü alanlarda saklanır, strafor kutu ve buz aküsüyle izole edilerek paketlenir.
- Gönderim bölgesi: Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyoruz; yurt dışı gönderimimiz yoktur.
- Ödeme yöntemleri: Kredi kartı / banka kartı, havale / EFT ve yemek kartları (Sodexo/Pluxee, Edenred Ticket, Setcard, Metropol, Multinet, Tokenflex). Kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur.
Detaylar
1 - Kargo Güvencesi
Tüm siparişleriniz güvenli ve gizli pakettedir. Taşıma yapan kurye veya kargo firması ürün içeriğini bilmemektedir. Ürünlerinizin kutusu üzerinde sadece gerekli bilgiler yazmaktadır.
2 - Sevkiyat Güvencesi
Hızlı gönderi olarak belirtilen ürünler dışında eğer siparişiniz çalışma saatleri dışında gelirse siparişi takip eden ilk iki çalışma gününde yüklenir. Ürünlerin tarafınızı kargolonabilmesi için ürünler ile ilgili gerekli ödeme işlemlerinin tarafınızca tamamlanmış olması gerekmektedir.
3 - Gizlilik
Ürünlerinizi teslim aldığınız takip etmemiz için teslimat sırasında sadece imzanız gerekmektedir. Eğer kargo geldiğinde adreste yoksanız sakın merak etmeyin. Kargonuzu almanız gereken yerin adresi kapınıza not olarak bırakılacaktır. Kargonuzu alamamanız durumunda siparişiniz aşağı yukarı bir hafta sonrasında tekrar tarafımıza geri kargolanacaktır.
4 - Teslimat ve Ücretlendirme
Ürünlerinizi sipariş ettiğinizde sistem tarafından otomatik olarak aldığınız ürünün ve bulunduğunuz bölgenin etkisine bağlı olarak alışveriş sırasında sizlere kargo ücreti sizden tahsil edilmeyip kendi firmamızın anlaşmalı kargo firması ile olan anlaşması ile size ulaştırılacaktır. Belirli dönem ve kampanyalara göre ücretsiz kargo hizmeti tarafımızda sunulabilmektedir.